我在笔记里存过一张图，标题是"销售技巧"，下面没有文字说明。但销售这件事，想深了其实很简单。
信任 # 销售的本质，不是说服，是信任。客户买的不是产品，是信任你这个人、信任你的专业、信任你的承诺。产品可以比较，价格可以谈判，但信任没法替代。
信息的时间属性 # 投资依赖的所有信息，都是关于过去的；而投资要做的所有判断，都是面向未来的。这是投资者逃不掉的约束。你没法用昨天的地图，去找明天的路。
有人说生命始于 40 岁，有人说是 50 岁，其实都不对。生命始于你不再取悦围观者的那一刻。
取悦的陷阱 # 从小到大，我们几乎都活在别人的期待里。小时候取悦父母，努力考高分，做那个"别人家的孩子"；上学后取悦老师，遵守纪律，回答标准答案；工作了取悦老板，完成 KPI，当一颗合格的螺丝钉；结婚了取悦亲戚，什么时候买房、什么时候生二胎，都要交代。
2019：变局中的几个关键词 # 几乎每一年，都会被经济学家说成是最困难的一年，2019 也不例外。有人说它是过去十年最差的一年，也有人觉得它同时是未来十年最好的一年。
罪犯与非罪犯 # 我们习惯把人分成罪犯和非罪犯，也就是通常说的好人、坏人，并由此衍生出高尚、卑鄙这些词。但我想说的是：很多时候，这一切只是机会的差别。给你同样的环境、同样的诱惑、同样的绝望，你可能做得比他更糟。
信息的陷阱 # 投资所依赖的信息，全都是关于过去的；而投资要做出的判断，全都是面向未来的。这是每个投资者逃不掉的约束。你没法用昨天的地图，去找明天的路。
名片的学问 # 名片上印什么？电子邮箱，联系电话。简单、直接、有效就行。名片不是拿来炫耀的，是拿来连接的。
中国房地产的黄金时代，确实一去不复返了。这不是悲观，是数据摆在那里。
五个天花板 # 第一个是城市化的天花板。城市化率已经到了 65%，最多再涨 5% 就到头了。过去二十年，几亿人从农村涌进城市，造就了人类历史上最大规模的城市化进程，每座城市都在扩张、每块土地都在升值。但现在，该进城的都进城了。