名片的学问#
名片上印什么？电子邮箱，联系电话。简单、直接、有效就行。名片不是拿来炫耀的，是拿来连接的。
忙碌的真相#
水吧的工作人员反复擦拭玻璃杯，未必是为了清洁，很多时候是为了降低顾客走过来的那种焦虑。人一忙起来，四目相对的尴尬就不容易出现了，这是一种无声的体贴。
听话的逻辑#
有种逻辑是这样的：我不是一定要你好，也不是要你不好，我要的是让你听话。不论让你做什么，不论对你好不好，你必须照做。如果你敢硬着脖子反对我的决定，那问题就不在那个决定本身对不对，而是——你竟然敢不守我的规矩。这种逻辑，换个名字叫权力。
公费出差的智慧#
我刚入职那会儿，出差只能报销二百五十块，出门就订家两百块的酒店，谁问就说公司不给出钱。因为你是为了公事去欠人情，别人知道了，反而会以为你占公司便宜。
结语#
沟通不是说话，是理解。理解对方的需求，理解对方的焦虑，理解对方的期待。先理解，再表达。
本文根据 Notion 碎片合成，原文碎片创建于 2018-2022 年